近日,2024年度家裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”名單正式發(fā)布,聚通再度蟬聯(lián),自首批獲得2021年度家裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號(hào)至今,聚通已四度蟬聯(lián)該稱號(hào)。標(biāo)桿看領(lǐng)跑,裝修選領(lǐng)跑,聚通作為上海家裝行業(yè)領(lǐng)軍者,在保障自身交付品質(zhì)的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)規(guī)范、與行業(yè)共筑家裝消費(fèi)者滿意。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2025年消費(fèi)者維權(quán)年主題“共筑消費(fèi)滿意”?!?·15”來(lái)臨之際,聚通作為全國(guó)家裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”,家裝行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),從保障交付品質(zhì)、培育家裝人才、升級(jí)交付服務(wù)等多方面持續(xù)發(fā)力,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)筑消費(fèi)者滿意。
裝修品質(zhì)參差不齊讓家裝消費(fèi)者苦不堪言,有的房子裝修了20年質(zhì)量依舊在線,有的房子剛竣工就出了問(wèn)題。如果選擇沒(méi)有保障的裝修團(tuán)隊(duì),裝修變成了“開(kāi)盲盒”。聚通從創(chuàng)立之初就把品質(zhì)作為家裝交付重中之重,鉆研108項(xiàng)金魯班標(biāo)準(zhǔn)工藝、118道質(zhì)量驗(yàn)收節(jié)點(diǎn),參與編制《住宅裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),讓施工過(guò)程更嚴(yán)謹(jǐn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范。
“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一貫品質(zhì)、一絲不茍、一毫不差”的質(zhì)量觀,代表著聚通的交付態(tài)度,保障施工過(guò)程每一步都規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),才能讓品質(zhì)不打折扣,才能在聚通出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)裝修了20年還依舊完好的老房子。
2025年,由聚通承辦的第四屆中國(guó)定制家裝節(jié)在滬啟動(dòng),上海首個(gè)“全國(guó)家裝交付工程師培育基地”落戶聚通,聚通還獲得首批“家裝施工交付工程師”授予名額?!凹已b施工交付工程師”由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部核準(zhǔn),全國(guó)工商聯(lián)人才交流中心頒發(fā)的職業(yè)崗位職稱,培育基地有能力進(jìn)行該崗位技術(shù)人員的培養(yǎng)工作。
此次授牌,代表官方及行業(yè)對(duì)聚通在家裝人才培養(yǎng)方面的高度認(rèn)可。聚通自成立以來(lái),就打破了家裝行業(yè)的層層轉(zhuǎn)包模式,實(shí)行“一級(jí)施工管理不發(fā)包”,培育自有工人,發(fā)展產(chǎn)業(yè)化工人隊(duì)伍,自建產(chǎn)業(yè)化工人孵化基地。招聘、考核、定級(jí)、上崗,篩選一批有技術(shù)、能學(xué)習(xí)、肯用功的前沿技術(shù)人才,統(tǒng)一調(diào)動(dòng),集中培養(yǎng),定期進(jìn)行培訓(xùn)及考核,將一批批工人真正培養(yǎng)成為家裝行業(yè)不可或缺的技術(shù)性人才,在實(shí)操中不斷推動(dòng)施工交付的工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,讓交付結(jié)果更有保障,服務(wù)過(guò)程更滿意。
2024年,聚通升級(jí)可視化工地管理系統(tǒng),施工過(guò)程可見(jiàn)、施工標(biāo)準(zhǔn)可見(jiàn)、人員管理可見(jiàn),打造家裝行業(yè)的“明檔廚房”,讓裝修的每個(gè)過(guò)程都放心,裝修結(jié)果更安心。不放心,隨時(shí)翻看“VCR”;有疑問(wèn),隨時(shí)翻看“VCR”;想記錄,隨時(shí)翻看“VCR”。
為保障家裝消費(fèi)者在裝修過(guò)程中的體驗(yàn),不管哪個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題都能找到對(duì)應(yīng)的工作人員,聚通將五位一體2.0服務(wù)體系再次升級(jí),依托線上企業(yè)微信群,讓裝修服務(wù)抽離空間限制,從工地到線上,隨時(shí)隨地解決問(wèn)題。
提升家裝消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)、保障家裝交付品質(zhì),同時(shí)傳播家裝知識(shí),為消費(fèi)者排除“坑”、“雷”、“水”的危害與擔(dān)憂,消除裝修行業(yè)與消費(fèi)者之間的信息差,聚通一直在為提升消費(fèi)滿意不遺余力。